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SECOND LIFE S.R.L.
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Il cliente può acquistare i prodotti selezionandoli e inserendoli nel carrello. Una volta confermato l’ordine e completato il pagamento, il contratto di vendita si intende concluso. Il cliente riceverà una conferma via email contenente il riepilogo dell’ordine.
I metodi di pagamento accettati includono carte di credito, PayPal, bonifico bancario e altri sistemi indicati durante il checkout. I pagamenti sono gestiti tramite fornitori esterni in modalità sicura. SECOND LIFE S.R.L. non conserva dati sensibili relativi ai metodi di pagamento.
La merce sarà spedita all’indirizzo indicato dal cliente entro 2-5 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. La consegna avviene tramite corrieri selezionati e i tempi possono variare a seconda della località. Le spese di spedizione sono indicate durante il processo d’ordine.
Ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo, il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, senza obbligo di motivazione. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare comunicazione scritta tramite email o modulo online. Il prodotto deve essere restituito integro, nella confezione originale e senza segni di usura. Le spese di restituzione sono a carico del cliente. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del reso.
Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo, valida per 24 mesi dalla data di consegna. In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente può richiedere la sostituzione o la riparazione gratuita, ovvero il rimborso nei casi previsti dalla legge.
SECOND LIFE S.R.L. non è responsabile per ritardi o mancata consegna dovuti a cause di forza maggiore o a fatti imputabili ai corrieri. Non è altresì responsabile per eventuali danni indiretti derivanti dall’uso dei prodotti venduti.
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